Widerrufsrecht



Sie haben das Recht, binnen 30 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 30 Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

 


Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

Rücksendung physischer Datenträger (USB-Stick)

  • Die Rücksendekosten trägt der Kunde.
  • Erfolgt die Rückgabe nur des Datenträgers, ohne den zugehörigen Lizenzschlüssel, erfolgt eine anteilige Rückerstattung ausschließlich für den Wert des Datenträgers. Der Datenträger muss sich im unbeschädigten Originalzustand befinden. Andernfalls behalten wir uns vor, die Rückerstattung ganz oder teilweise zu kürzen.

 

 

Digitale Produkte

Bei digitalen Produkten (Lizenzschlüssel + Downloadlink) besteht das Widerrufsrecht ebenfalls. Der Widerruf ist auch nach Erhalt des Lizenzschlüssels möglich.

Folgen bei Widerruf bei digitalen Produkten:

  • Die Nutzung der Software unterliegt den Lizenz- und Nutzungsbedingungen des Herstellers (z. B. Microsoft), die Sie vor Erwerb eigenständig prüfen müssen.
  • Der Produktschlüssel ist für die einmalige Aktivierung auf einem Gerät vorgesehen. Änderungen am Gerät (Neuinstallation, Formatierung, Hardwareänderung) können die Aktivierbarkeit beeinträchtigen.
  • Eine Nutzung auf mehreren Geräten ist untersagt.



Funktionsgarantie

Sollte der gelieferte Lizenzschlüssel dauerhaft nicht funktionieren oder später ungültig werden, erhalten Sie Ersatz oder eine Rückerstattung gemäß unserer Funktionsgarantie.


 

Kulanzregelung für nicht eingelöste Lizenzschlüssel

Für nicht aktivierte Lizenzschlüssel kann in Ausnahmefällen auf Kulanzbasis eine Rückerstattung erfolgen. Diese Kulanzregelung ist kein gesetzlicher Anspruch, sondern erfolgt nach alleinigem Ermessen des Anbieters.


Besondere Hinweise

  • Die Nutzung der Software unterliegt den Lizenz- und Nutzungsbedingungen des Herstellers (z. B. Microsoft), die Sie vor Erwerb eigenständig prüfen müssen.
  • Der Produktschlüssel ist für die einmalige Aktivierung auf einem Gerät vorgesehen. Änderungen am Gerät (Neuinstallation, Formatierung, Hardwareänderung) können die Aktivierbarkeit beeinträchtigen.
  • Eine Nutzung auf mehreren Geräten ist untersagt, soweit dies nicht ausdrücklich durch die Lizenzbedingungen erlaubt ist.

 


Widerruf ausüben

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

Softrado
Felix Raab
Eichbergstraße 42, 36160 Dipperz
Deutschland

E-Mail: support@softrado.de

mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster‑Widerrufsformular verwenden,

 

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

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Bestellt am (*) ____________ / erhalten am (*) __________________

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Name des/der Verbraucher(s)

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Anschrift des/der Verbraucher(s)

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Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

_________________________
Datum

(*) Unzutreffendes streichen